Prompts de ChatGPT en español: 30 plantillas para emails y trabajo

¿Cuántas veces has escrito «hazme un email para…» en ChatGPT y te ha devuelto algo correcto pero soso, larguísimo o con un tono que nunca usarías? No es culpa de la IA: es que le falta información, y eso se arregla con buenos prompts de ChatGPT en español.

En este artículo tienes 30 prompts listos para copiar: emails, resúmenes de reuniones, planificación, feedback y hojas de cálculo. Todos siguen la misma estructura, así que cuando entiendas cómo están hechos podrás crear los tuyos en segundos.

Cómo están hechos estos prompts de ChatGPT en español (rol + contexto + formato + restricciones)

La propia OpenAI resume la clave en su guía de buenas prácticas para escribir prompts: sé claro y específico, da contexto, indica el tono y ve ajustando la respuesta en varios pasos. Para que sea fácil, cada prompt de esta lista tiene cuatro piezas:

Cómo usar las plantillas:

1. Copia el prompt.
2. Sustituye todo lo que está [entre corchetes] con tus datos.
3. Lee el resultado y pide ajustes: «más corto», «más formal», «quita la última frase». La primera versión casi nunca es la definitiva.

Importante: no pegues datos personales de clientes, compañeros o pacientes (nombres completos, DNI, teléfonos, datos de salud) en una IA en la nube. Usa nombres genéricos o iniciales.

Prompts para emails (10)

1. Responder a un cliente molesto

Actúa como responsable de atención al cliente de [tipo de empresa]. Un cliente se queja de [problema concreto] y está muy molesto. Escribe una respuesta por email que: reconozca el problema sin excusas, explique qué vamos a hacer ([solución]) y cuándo, y cierre con una disculpa breve. Máximo 150 palabras. Tono profesional y empático. No prometas compensaciones que no he mencionado.

2. Pedir algo a tu jefe o jefa

Actúa como un empleado que quiere pedir [días libres / cambio de horario / formación] a su responsable. Contexto: [motivo y fechas]. Escribe un email breve y respetuoso, con asunto, que explique la petición, cómo afectará al trabajo y qué propongo para cubrirlo. Máximo 120 palabras. Evita sonar exigente o dar demasiadas explicaciones.

3. Seguimiento tras una reunión

Actúa como coordinador de proyecto. Acabo de tener una reunión con [cliente/equipo] sobre [tema]. Estos son mis apuntes: [pega notas]. Escribe un email de seguimiento con: agradecimiento breve, resumen en 3-5 viñetas, tareas acordadas con responsable y fecha, y próximo paso. Tono cordial. No añadas acuerdos que no estén en mis notas.

4. Recordatorio de pago amable

Actúa como responsable de administración de una pequeña empresa. Un cliente tiene pendiente la factura [número] de [importe] que venció el [fecha]. Escribe un primer recordatorio de pago amable pero claro, con asunto. Incluye cómo pagar ([método]) y ofrece resolver dudas. Máximo 100 palabras. No uses un tono amenazante.

5. Email de presentación en frío (prospección)

Actúa como especialista en ventas B2B. Quiero presentar [mi producto/servicio] a [tipo de cliente/cargo] de [sector]. Su problema probable es [problema]. Escribe un email en frío de máximo 90 palabras con: asunto corto y concreto, una frase personalizada, el beneficio principal con un dato o ejemplo, y una llamada a la acción sencilla (una llamada de 15 minutos). Sin frases hechas tipo "espero que estés bien". Dame 3 opciones de asunto.

6. Decir que no sin quemar puentes

Actúa como profesional con experiencia en comunicación. Tengo que rechazar [propuesta/proyecto/invitación] de [persona/empresa] porque [motivo real o general]. Escribe un email breve que agradezca, diga que no con claridad y deje la puerta abierta para el futuro. Máximo 100 palabras. Tono cálido y firme. No inventes excusas.

7. Reescribir un email para que suene más profesional

Actúa como editor de comunicación corporativa. Reescribe este email para que suene profesional, claro y amable, sin cambiar su significado: [pega tu email]. Corrige errores, acorta frases largas y ordena las ideas. Después, enumera en 3 viñetas qué has cambiado y por qué.

8. Disculparte por un error

Actúa como responsable de proyecto. He cometido este error: [descripción] y ha afectado a [persona/cliente] de esta forma: [impacto]. Escribe un email de disculpa que asuma la responsabilidad, explique en una frase qué pasó, diga qué he hecho ya para solucionarlo y qué haré para que no se repita. Máximo 130 palabras. Sin dramatizar ni justificarme en exceso.

9. Responder a una oferta de trabajo o entrevista

Actúa como orientador laboral. He recibido una invitación a una entrevista para el puesto de [puesto] en [empresa] para el [fecha y hora]. Escribe un email breve para confirmar mi asistencia, agradecer la oportunidad y preguntar [duda: formato, duración, documentación]. Máximo 80 palabras. Tono profesional y cercano.

10. Convertir un mensaje largo en uno que se lea en 30 segundos

Actúa como experto en comunicación interna. Convierte este texto en un email que se lea en menos de 30 segundos: [pega el texto]. Formato: asunto claro, una frase de contexto, máximo 4 viñetas con lo importante y una línea final con lo que necesito de los destinatarios y para cuándo. Mantén todos los datos y fechas.

Prompts para resúmenes y actas (6)

11. Acta de reunión a partir de notas desordenadas

Actúa como secretario de reuniones. Con estas notas desordenadas: [pega notas], redacta un acta con este formato: fecha y asistentes (si aparecen), temas tratados, decisiones tomadas, tareas (responsable y fecha) y temas pendientes. Usa viñetas. Si falta información para algún apartado, escribe "No consta" en lugar de inventarla.

12. Resumen ejecutivo de un informe

Actúa como analista que prepara información para la dirección. Resume este informe: [pega el texto] en un resumen ejecutivo de máximo 200 palabras con: idea principal en una frase, 3-5 conclusiones clave, riesgos y una recomendación. Lenguaje claro, sin tecnicismos innecesarios. No añadas datos que no estén en el texto.

13. Resumen de un hilo de correos largo

Actúa como asistente de dirección. Este es un hilo de correos largo: [pega el hilo]. Resume en máximo 8 viñetas: qué se ha pedido, qué se ha decidido, quién tiene que hacer qué y qué sigue pendiente. Al final, sugiere en una frase cuál debería ser mi respuesta.

14. Explicar un documento técnico a alguien no experto

Actúa como divulgador. Explica este documento técnico [pega el texto] para una persona sin conocimientos de [área]. Usa un ejemplo cotidiano, frases cortas y un máximo de 250 palabras. Termina con 3 preguntas que esa persona podría hacer y sus respuestas breves.

15. Resumen de una transcripción de llamada

Actúa como consultor. Esta es la transcripción de una llamada con [cliente/proveedor]: [pega transcripción]. Extrae: necesidades del cliente, objeciones o dudas, compromisos de ambas partes y próximos pasos. Formato tabla con dos columnas (tema / detalle). No interpretes lo que no se dice de forma explícita.

16. Comparar dos documentos o propuestas

Actúa como analista de compras. Compara estas dos propuestas: Propuesta A: [pega] y Propuesta B: [pega]. Haz una tabla con: precio, plazos, qué incluye, qué no incluye, condiciones y riesgos. Después, dime en 3 frases cuál conviene más para [mi objetivo] y por qué. Si algún dato no aparece, indícalo.

Prompts para planificación y priorización (6)

17. Ordenar tu lista de tareas

Actúa como coach de productividad. Esta es mi lista de tareas para esta semana: [pega lista]. Tengo [horas disponibles] horas y estas fechas límite: [fechas]. Clasifícalas con la matriz urgente/importante, dime qué hacer primero, qué delegar y qué aplazar, y propón un reparto por días. Formato tabla.

18. Plan de proyecto en fases

Actúa como jefe de proyecto. Quiero [objetivo del proyecto] en [plazo] con [recursos/equipo]. Crea un plan en fases con: objetivo de cada fase, tareas principales, responsable sugerido, duración estimada y entregable. Añade al final los 3 riesgos más probables y cómo prevenirlos. Formato tabla. Si necesitas datos que no te he dado, pregúntamelos antes de empezar.

19. Preparar una reunión eficaz

Actúa como facilitador de reuniones. Tengo una reunión de [duración] con [participantes] para [objetivo]. Prepara un orden del día con tiempos, la pregunta clave de cada punto y qué decisión debemos tomar al final. Añade 3 consejos para que no se alargue.

20. Dividir una tarea grande en pasos pequeños

Actúa como mentor. Tengo que hacer [tarea grande] y no sé por dónde empezar. Divídela en pasos de máximo 30 minutos cada uno, en orden, con lo que necesito para cada paso. Marca cuál es el primer paso que puedo hacer hoy en 10 minutos.

21. Planificar la semana con bloques de tiempo

Actúa como experto en gestión del tiempo. Mi horario de trabajo es [horario]. Tengo estas tareas fijas: [reuniones, etc.] y estas tareas flexibles: [lista con duración estimada]. Organiza mi semana con bloques de tiempo, dejando huecos para imprevistos y una pausa cada 90 minutos. Formato tabla por días.

22. Decidir entre varias opciones

Actúa como consultor estratégico. Tengo que decidir entre: [opción A], [opción B] y [opción C]. Mis criterios son: [coste, tiempo, riesgo, impacto…] y lo más importante para mí es [criterio prioritario]. Haz una tabla de puntuación del 1 al 5 por criterio, explica brevemente cada nota y recomienda una opción. Avísame de qué información me falta para decidir mejor.

Prompts para feedback y RRHH ligero (4)

23. Dar feedback constructivo

Actúa como responsable de equipo con experiencia en liderazgo. Tengo que dar feedback a una persona de mi equipo sobre [situación concreta y hechos]. Prepara lo que voy a decir siguiendo el modelo situación-comportamiento-impacto, con una propuesta de mejora y una pregunta abierta para escuchar su punto de vista. Tono respetuoso y directo. Máximo 150 palabras.

24. Redactar una oferta de empleo

Actúa como técnico de selección. Redacta una oferta de empleo para [puesto] en [tipo de empresa y ciudad/país]. Incluye: descripción breve de la empresa, funciones (5 viñetas), requisitos imprescindibles, requisitos valorables, qué ofrecemos ([salario/rango si lo hay], modalidad, horario) y cómo aplicar. Lenguaje inclusivo y claro. No añadas beneficios que no he indicado.

25. Preparar preguntas para una entrevista

Actúa como responsable de selección. Voy a entrevistar a candidatos para [puesto]. Las competencias clave son: [lista]. Dame 10 preguntas de entrevista por competencias (2 por competencia), con lo que debería buscar en una buena respuesta. Evita preguntas sobre edad, estado civil, hijos, religión o cualquier dato personal que no tenga relación con el puesto.

26. Mensaje de bienvenida a una nueva incorporación

Actúa como responsable de recursos humanos. Escribe un mensaje de bienvenida para [nombre o "la nueva persona"] que se incorpora como [puesto] el [fecha]. Incluye: bienvenida cálida, qué pasará el primer día, a quién acudir con dudas y un detalle sobre la cultura del equipo: [detalle]. Máximo 120 palabras. Tono cercano.

Prompts para Excel, tablas y datos (4)

27. Crear una fórmula de Excel o Google Sheets

Actúa como experto en Excel y Google Sheets. Tengo una tabla con estas columnas: [A: …, B: …, C: …]. Quiero [lo que quieres calcular, por ejemplo: sumar las ventas de la columna C solo cuando la columna B sea "Madrid"]. Dame la fórmula para Excel en español (con punto y coma como separador), la versión para Google Sheets y una explicación paso a paso de cómo funciona.

28. Analizar una tabla de datos

Actúa como analista de datos. Te adjunto una tabla [o pega los datos] con [qué contiene]. Analiza: tendencias principales, valores atípicos, comparación entre [categorías] y 3 conclusiones útiles para [objetivo]. Muestra los cálculos clave y avísame si los datos tienen huecos o errores que puedan afectar al análisis.

29. Convertir texto desordenado en una tabla

Actúa como asistente administrativo. Convierte esta información desordenada en una tabla con las columnas [columna 1, columna 2, columna 3…]: [pega el texto]. Si falta algún dato, deja la celda vacía. No inventes valores. Dame la tabla en formato que pueda copiar a Excel.

30. Explicar un error de fórmula

Actúa como formador de Excel. Esta fórmula me da el error [#¡VALOR!, #N/D, etc.]: [pega la fórmula]. Los datos de las celdas son: [describe]. Explícame por qué falla, dame la fórmula corregida y un consejo para evitar este error en el futuro. Usa nombres de funciones en español.

Sobre los datos: en el plan gratuito, ChatGPT permite subir archivos y analizar datos, aunque con límites de uso propios para esas herramientas, según el centro de ayuda de OpenAI. Si trabajas con datos de la empresa, revisa antes la política interna: muchas organizaciones no permiten subir sus hojas de cálculo a herramientas externas.

Errores al copiar prompts y cómo adaptarlos a España o Latinoamérica

Los prompts de ChatGPT en español de esta lista funcionan copiados tal cual, pero adaptados funcionan mucho mejor. Estos son los fallos más comunes:

1. Dejar los corchetes vacíos o genéricos. Cuanto más concreto sea el contexto, mejor el resultado.
2. No revisar el tono corporativo. Cada empresa tiene su estilo. Añade: «Usa el tono de este ejemplo: [pega un email tuyo]».
3. Aceptar la primera respuesta. Pide ajustes: «más corto», «menos formal», «quita los adjetivos».
4. Confiar en datos que la IA rellena sola. Si no le das una cifra o una fecha, puede inventarla. Pídele que escriba «[dato pendiente]» cuando falte algo.
5. Enviar sin leer. La IA puede cambiar un matiz importante. Lee siempre antes de enviar.

Adaptar a España o a Latinoamérica:

Truco: añade al final de cualquier prompt: «Escribe en español de [España / México / Colombia / Argentina…], con trato de [tú / usted]». ChatGPT ajustará vocabulario y tono.

¿Usas estas tareas para trabajar por tu cuenta? Empieza por afinar el prompt y medir el resultado antes de escalar.

Preguntas frecuentes

¿Cómo hacer un buen prompt en español?

Incluye cuatro cosas: un rol («actúa como…»), el contexto con los datos clave, el formato que quieres (longitud, viñetas, tabla) y las restricciones (qué evitar, qué tono). Después, revisa la respuesta y pide ajustes. Es lo mismo que recomienda OpenAI en su guía: ser claro, específico y refinar en varios pasos.

¿ChatGPT sirve para escribir emails profesionales?

Sí, y ahorra mucho tiempo, sobre todo en emails repetitivos o delicados. Pero úsalo como borrador: revisa el tono, comprueba los datos y adapta el texto a tu estilo antes de enviarlo. Y no pegues datos personales de terceros.

¿Qué es la ingeniería de prompts?

Es el proceso de diseñar y mejorar las instrucciones que le das a un modelo de IA para obtener mejores respuestas. En la práctica, para el día a día basta con dar contexto, pedir un formato concreto y ajustar el resultado; no necesitas conocimientos técnicos.

¿Puedo usar estos prompts en Claude o Gemini?

Sí. Están escritos en lenguaje natural, así que funcionan en ChatGPT, Claude, Gemini y la mayoría de asistentes de IA. Los resultados cambian un poco según el modelo. Prueba el mismo prompt en dos modelos y quédate con el tono que más se acerque al tuyo. Y si lo que necesitas es trabajar sobre tus propios documentos, herramientas como NotebookLM responden basándose en ellos.

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